Polityka Prywatności

Dane osobowe to informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

W zależności od sposobu korzystania z witryny mogą to być m.in. dane kontaktowe, informacje dotyczące zamówienia, dane techniczne urządzenia lub informacje związane z komunikacją z obsługą klienta.

• świadczenie usług dostępnych w witrynie
• obsługa konta użytkownika, jeżeli funkcja konta jest dostępna
• obsługa zamówień, płatności, dostawy i kontaktu z klientem
• obsługa zwrotów, reklamacji i zgłoszeń posprzedażowych
• zapewnienie bezpieczeństwa witryny i zapobieganie nadużyciom
• realizacja obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych
• analiza i rozwój serwisu, jeżeli istnieje właściwa podstawa prawna
• komunikacja marketingowa wyłącznie w zakresie, w którym jest prawnie dozwolona i — gdy jest to wymagane — po uzyskaniu zgody

Podstawa prawna zależy od celu, w którym dane są przetwarzane. W szczególności możemy opierać przetwarzanie na:

• niezbędności do zawarcia lub wykonania umowy
• wypełnieniu obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
• Twojej zgodzie — gdy przetwarzanie wymaga zgody
• prawnie uzasadnionym interesie administratora, jeżeli spełnione są wymagane warunki i interes ten nie jest nadrzędny wobec Twoich praw i wolności

Witryna może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie. Niektóre z nich są niezbędne do prawidłowego działania serwisu, bezpieczeństwa lub realizacji funkcji wybranych przez użytkownika.

Pliki cookie służące np. analityce, personalizacji lub marketingowi są używane tylko wtedy, gdy istnieje właściwa podstawa prawna, a w przypadkach wymagających zgody — po jej uzyskaniu.

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu witryny i obsłudze klienta, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiedniego celu.

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT
• operatorom płatności
• firmom kurierskim i logistycznym
• dostawcom narzędzi obsługi klienta i komunikacji
• dostawcom usług analitycznych lub marketingowych, jeśli ich wykorzystanie jest zgodne z prawem
• księgowym, doradcom lub podmiotom wspierającym realizację obowiązków prawnych
• organom publicznym, jeżeli przekazanie danych jest wymagane przepisami prawa

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników jako bazy danych osobom trzecim.

Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego transferu, stosujemy lub wymagamy zastosowania odpowiedniego mechanizmu przewidzianego przez obowiązujące przepisy ochrony danych.

W zależności od sytuacji może to obejmować m.in. decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

Dane przechowujemy przez okres nie dłuższy niż jest to potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, chyba że dłuższy okres jest wymagany lub uzasadniony przepisami prawa.

Okres przechowywania może zależeć m.in. od rodzaju danych, czasu trwania relacji z klientem, obowiązków księgowych lub podatkowych, terminów dochodzenia roszczeń oraz konieczności zapewnienia bezpieczeństwa.

W zależności od okoliczności i podstawy prawnej przetwarzania możesz korzystać z praw przewidzianych przepisami ochrony danych.

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz również prawo ją wycofać. Masz także prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Zakres zabezpieczeń jest dobierany z uwzględnieniem charakteru danych, sposobu ich przetwarzania oraz ryzyka związanego z danym procesem.

Jeżeli wysyłamy komunikację marketingową wymagającą zgody, robimy to dopiero po jej uzyskaniu.

Możesz zrezygnować z komunikacji marketingowej w sposób wskazany w danej wiadomości lub kontaktując się z nami.

Rezygnacja z marketingu nie wpływa na możliwość wysyłania komunikatów niezbędnych do obsługi zamówienia, bezpieczeństwa lub realizacji obowiązków prawnych.

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, np. w związku ze zmianą sposobu działania serwisu, usług, wykorzystywanych technologii lub wymogów prawnych.

Aktualna wersja polityki jest publikowana w witrynie. Jeżeli zmiana ma istotne znaczenie dla sposobu przetwarzania danych, podejmiemy odpowiednie działania informacyjne wymagane przez prawo.